ვისთვის არის ეს მომსახურება?
დისტანციური მოვლა განკუთვნილია მფლობელებისთვის, რომლებიც საზღვარგარეთ ცხოვრობენ, ხშირად მოგზაურობენ ან თბილისის ობიექტზე პირადად მისვლას ვერ ახერხებენ. შეთანხმებული დავალებების ადგილობრივ შესრულებასთან ერთად გადაწყვეტილებები, ხარჯები და მესამე მხარის სამუშაო მფლობელის კონტროლქვეშ რჩება.
- საქართველოს ფარგლებს გარეთ მცხოვრები მფლობელებისთვის
- ხანგრძლივ მოგზაურობაში მყოფი მფლობელებისთვის
- ცარიელ ობიექტში დაბრუნებამდე
- საზღვარგარეთიდან დასუფთავების, მავნებლების კონტროლის ან სპეციალისტის კოორდინაციისთვის
რას შეიძლება მოიცავდეს დისტანციური მოვლა?
ზუსტი დავალებები ობიექტსა და წერილობით შეთანხმებაზეა დამოკიდებული. შედის მხოლოდ ნებადართული, უსაფრთხო და ხელმისაწვდომი მოქმედებები.
როგორ ეწყობა დისტანციური მხარდაჭერა
დისტანციური მხარდაჭერა ეფექტურია, როცა უფლებამოსილება შეზღუდულია და კომუნიკაცია მკაფიოა. პირველ ვიზიტამდე ვადგენთ, რა შეიძლება შემოწმდეს, რას სჭირდება თანხმობა და როგორ გადაიცემა შედეგები.
წვდომისა და უფლებამოსილების განსაზღვრა
ვადასტურებთ საკონტაქტო პირს, შესვლის წესს და გადაწყვეტილებებს, რომლებიც მფლობელთან რჩება.
დავალებებისა და ანგარიშის შეთანხმება
ვადგენთ ვიზიტის სიას, ფოტოებს, საკომუნიკაციო არხსა და საკოორდინაციო სერვისს.
გაფართოებამდე შეტყობინება
მოულოდნელი აღმოჩენა ფიქსირდება. დამატებითი ვიზიტი, სამუშაო ან სპეციალისტი ახალ თანხმობას მოითხოვს.
რა უნდა მოგვაწოდოს მფლობელმა?
მოგვაწოდეთ სანდო წვდომის მეთოდი, საგანგებო კონტაქტი, ზუსტი ინფორმაცია ობიექტზე და წერილობითი ინსტრუქცია. წინასწარ გვაცნობეთ სიგნალიზაციის, კონსიერჟის, კომუნიკაციების, ცხოველების, მცხოვრებლებისა და შენობის წესების შესახებ.
- მისამართი და ნებადართული წვდომის წესი
- მფლობელისა და ადგილობრივი საგანგებო კონტაქტის მონაცემები
- საკონტროლო სია, პრიორიტეტები და ანგარიშის ფორმატი
- ცნობილი დეფექტები, კომუნიკაციები, სიგნალიზაცია, ცხოველები ან მცხოვრებლები
- დამატებითი მომსახურების დამტკიცების საზღვრები
გასაღების მუდმივი შენახვა, გადახდები, მიწოდება ან თანხის შეუზღუდავად ხარჯვის უფლება ავტომატურად არ შედის.
მომსახურების საზღვრები
დისტანციური მოვლა გაქირავების ან ფინანსების მართვა არ არის
მომსახურება არ აქვეყნებს განცხადებებს, არ მართავს ჯავშნებს, არ არჩევს მოიჯარეებს, არ აგროვებს ქირას, არ იღებს დეპოზიტებს, არ აწერს ხელს დოკუმენტებს და არ იღებს შეუზღუდავ ფინანსურ გადაწყვეტილებებს. ის არც ტექნიკურ ექსპერტიზას ცვლის და არც მესამე მხარის ხელმისაწვდომობას ან შედეგს იძლევა გარანტიად.
- სტუმრებთან, ჯავშნებთან ან მოიჯარეებთან კომუნიკაციის გარეშე
- ქირის, დეპოზიტის, ანგარიშის ან ნაღდი თანხის მართვის გარეშე
- იურიდიული წარმომადგენლობისა და ხელმოწერის უფლების გარეშე
- ტექნიკური სერტიფიკაციისა და ფარული დეფექტის გარანტიის გარეშე
- დაუყოვნებელი ან უწყვეტი ადგილზე ყოფნის გარეშე
მესამე მხარის მომსახურებას საკუთარი ფასი, პირობები, ხელმისაწვდომობა, შესრულება და პასუხისმგებლობა აქვს.
რა განსაზღვრავს ფასს?
დისტანციური მოვლა შეთანხმებული გეგმის მიხედვით ფასდება. ვიზიტების სიხშირე, ფართობი, წვდომა, საკონტროლო სია, ანგარიშის დეტალები და კოორდინაციის დავალებები გავლენას ახდენს ფასზე. ყოველთვიური პაკეტი ან სიხშირე წერილობით დადასტურებამდე არ იგულისხმება.
დაკავშირებული სერვისები
გამოიყენეთ შესაბამისი გვერდი, თუ კონკრეტული შემოწმება, დასუფთავება ან კოორდინაცია გჭირდებათ.