Сайт и заявки на услуги

Условия использования

Эти условия применяются при использовании EXTERMINATOR.GE и обращении за пест-контролем, санитарными и клининговыми услугами, уходом за недвижимостью, Air Care или Home Services в Тбилиси, Грузия.

Назначение сайта

Сайт предоставляет информацию о борьбе с вредителями, санитарных и клининговых услугах, уходе за недвижимостью, Air Care и определённых Home Services, способы связи, формы заявок и вспомогательные материалы. Информация помогает посетителю запросить подходящую услугу.

Заявка не является подтверждённым заказом

Отправка формы, звонок, электронное письмо или сообщение в WhatsApp являются заявкой на услугу. Они не подтверждают автоматически дату визита и не создают согласованное обязательство по оказанию услуги. Дата, стоимость, объём работ, подготовка, доступ и другие условия согласовываются отдельно.

Расчёт и стоимость

Опубликованная стартовая стоимость подходящей базовой дезинсекции помещения до 60 m² составляет 200 GEL. Это не фиксированная цена для любого объекта. Клининг, Home Services, дератизация, дезинфекция, дезодорация и дополнительные работы рассчитываются по согласованному объёму. Каждый согласованный выезд за муниципальную границу Тбилиси добавляет 100 GEL. Отправка заявки не подтверждает заказ или цену.

Сведения, предоставляемые заказчиком

Заказчик должен сообщить точные и по возможности полные сведения о выбранной услуге или проблеме, объекте и доступе, важных условиях для людей и имущества, а при необходимости — фотографии, размеры, инструкции изделия, материал стены или мебели, предыдущие работы и ограничения здания. Эти сведения помогают определить, может ли и каким образом выполняться заявка.

Доступ и подготовка

Для согласованной услуги может потребоваться законный доступ к соответствующим зонам, выполненная подготовка и соблюдение временных инструкций для конкретной обработки. Лицо, организующее услугу, должно при необходимости и при наличии полномочий уведомить жильцов, гостей, сотрудников, собственников или администрацию здания.

Результаты и гарантии

Результат может зависеть от вида вредителя, уровня активности, состояния здания, соседних помещений, доступа, подготовки, санитарных условий, наблюдения и повторных действий. Гарантия действует только в том случае, если её точный объём и условия отдельно подтверждены в письменной форме. Эти условия не исключают и не ограничивают обязательные права потребителей по законодательству Грузии.

Отмена и перенос

Условия отмены, переноса, предоплаты или отсутствия доступа будут сообщены и согласованы до подтверждения заказа.

Права потребителей

Эти условия не ограничивают права и средства защиты, которые по законодательству Грузии нельзя исключить. Если отдельное согласованное условие услуги противоречит обязательной правовой защите, применяется обязательная защита.

Медицинская и экстренная информация

Общие сведения о вредителях на сайте не являются медицинской консультацией. Только по укусам или следам на коже нельзя определить вредителя. При симптомах, аллергической реакции, подозрении на отравление или воздействие химического вещества следует обратиться за соответствующей медицинской или экстренной помощью.

Интеллектуальная собственность

Название EXTERMINATOR.GE, официальный логотип, оригинальные тексты, графические элементы и собственные визуальные материалы сайта защищаются применимыми нормами об интеллектуальной собственности. Это не означает заявления прав на материалы третьих лиц.

Ссылки на сторонние сервисы

WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok и другие внешние сервисы работают по собственным условиям и политикам. EXTERMINATOR.GE не контролирует их содержание, доступность или правила конфиденциальности.

Допустимое использование

Запрещается отправлять ложные или оскорбительные заявки, внедрять вредоносный код, атаковать или нарушать работу сайта, пытаться получить несанкционированный доступ либо злоупотреблять сайтом и каналами связи.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Грузии с сохранением всех обязательных прав и гарантий, применимых к заказчику.

Жалобы и контакты

Вопросы и жалобы можно направить на exterminatorge@gmail.com или обсудить по телефону +995 591 21 88 33.

Изменения условий

Условия могут обновляться при изменении сайта, процесса обработки заявок или применимых требований. Указанная выше дата последнего обновления меняется вручную и показывает дату последнего пересмотра опубликованного текста.