القانونية والخصوصية
سياسة الخصوصية لخدماتنا في تبليسي، جورجيا
تشرح هذه السياسة كيفية قيام EXTERMINATOR.GE بجمع واستخدام وحماية وإدارة المعلومات الشخصية الواردة من خلال موقع الويب وجميع قنوات طلب الخدمة.
من يقوم بتشغيل هذا الموقع
EXTERMINATOR.GE تدير exterminator.ge لخدمات مكافحة الآفات والصرف الصحي والتنظيف ورعاية الممتلكات ورعاية الهواء وطلبات الخدمات المنزلية في تبليسي، جورجيا. اتصل بـ EXTERMINATOR.GE عبر الهاتف على +995 591 21 88 33 أو عبر البريد الإلكتروني على exterminatorge@gmail.com.
المعلومات التي قد يتم جمعها
اعتمادًا على كيفية اتصال الشخص بـ EXTERMINATOR.GE واستخدامه للموقع، قد تتضمن المعلومات الواردة ما يلي:
- الاسم والهاتف أو رقم WhatsApp
- اللغة المفضلة ومنطقة تبليسي
- الخدمة أو المشكلة المحددة ونوع الخاصية وحجم الخاصية التقريبي
- صفحة المصدر ومعلمات الحملة في حالة وجودها وتاريخ ووقت الإرسال
- سجلات الأمان الفنية المستخدمة لحماية موقع الويب والشكل
- عرض محدود للصفحة والجهاز والمتصفح والتفاعل والشبكة معلومات الموقع التقريبي التي تتم معالجتها بواسطة موفري التحليلات مع تخزين التحليلات والإعلانات مرفوضة
لماذا يتم استخدام المعلومات
للرد على طلب، والاتصال بالعميل، وفهم الخدمة المطلوبة، وترتيب فحص أو خدمة، وإعداد عرض أسعار، ومنع البريد العشوائي أو إساءة الاستخدام، والحفاظ على أمان موقع الويب، والوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها، وحل النزاعات، وحماية الحقوق القانونية حيثما كان ذلك مناسبًا.
الأسباب القانونية للمعالجة
يعتمد السبب المطبق على الظروف. قد تكون المعالجة ضرورية لمراجعة الطلب المقدم من المستخدم، أو اتخاذ الخطوات المطلوبة قبل ترتيب الخدمة، أو أداء خدمة متفق عليها، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو متابعة المصالح المشروعة عندما يكون ذلك قانونيًا. يتم استخدام الموافقة عندما يتم طلبها على وجه التحديد، ولكن لا تعتمد كل أنشطة المعالجة على الموافقة.
المتلقون ومقدمو الخدمة
قد يتم التعامل مع المعلومات من خلال موفر استضافة موقع الويب، وموفر تسليم البريد الإلكتروني المعتمد المستخدم لطلبات الخدمة، ومقدمي الخدمات التقنية الآخرين اللازمين لتشغيل موقع الويب وتأمينه. إذا اختار الزائر WhatsApp، فستقوم Meta وWhatsApp بمعالجة المعلومات بموجب الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. ويمكن أيضًا مشاركة المعلومات مع المستشارين المحترفين أو السلطات العامة عند الضرورة القانونية.
يتم تحميل Google Analytics وMicrosoft Clarity في وضع عدم الموافقة المحدود مع رفض تخزين التحليلات والإعلانات. قد يقومون بمعالجة معلومات محدودة عن عرض الصفحة والجهاز والمتصفح والتفاعل والشبكة والموقع التقريبي، لكن تكوين موقع الويب لا يمنح تخزين ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو تحديد التحليلات المستمرة عبر الجلسات. لا يتم تحميل خرائط Google، وتضمينات YouTube، وreCAPTCHA، وعلامات إعلانات Google، وMeta Pixel من خلال إعداد التحليلات هذا.
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يقوم بعض مقدمي خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الاتصالات أو الفنيين بمعالجة المعلومات خارج جورجيا. وفي حالة حدوث ذلك، ستستخدم EXTERMINATOR.GE الموفر فقط للأغراض التشغيلية ذات الصلة وستتخذ خطوات معقولة للتعامل مع المعلومات بشكل قانوني.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للرد على الطلب وتقديم الخدمة أو توثيقها والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية وحل النزاعات والحفاظ على الأمن وحماية الحقوق القانونية.
التدابير الأمنية
تشتمل الضمانات المعقولة على HTTPS، وعناصر التحكم في الوصول، والتحقق من جانب الخادم، والحماية من البريد العشوائي، وتسليم البريد الإلكتروني المصادق عليه، وتحديد المعدل، وفصل بيانات الاعتماد عن ملفات موقع الويب العامة. لا يمكن الوعد بأن يكون نظام النقل أو التخزين عبر الإنترنت آمنًا تمامًا.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
مع مراعاة القانون الجورجي وأي قيود معمول بها، يجوز لأي شخص طلب معلومات حول معالجة المعلومات الشخصية أو الوصول إليها أو نسخها أو تصحيحها أو إكمالها أو إنهاء المعالجة أو الحذف أو التدمير حيثما ينطبق ذلك قانونًا. يجوز لأي شخص أيضًا سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، والاعتراض على التسويق المباشر، وتقديم شكوى إلى السلطة الجورجية المختصة أو المحكمة.
لتقديم طلب، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى exterminatorge@gmail.com أو اتصل بـ +995 591 21 88 33. قد يحتاج EXTERMINATOR.GE إلى معلومات كافية لتحديد الطلب ذي الصلة والتحقق من أنه يخص الشخص الذي يقدم الطلب.
التسويق المباشر
لا يؤدي إرسال أي طلب خدمة إلى اشتراك المستخدم تلقائيًا في البريد الإلكتروني الترويجي أو الرسائل النصية القصيرة أو تسويق WhatsApp. ستكون هناك حاجة إلى عملية قانونية منفصلة قبل إضافة شخص إلى قائمة التسويق.
الأطفال
يجب تقديم طلبات الخدمة بواسطة شخص بالغ أو ممثل معتمد. ليس المقصود من الموقع جمع طلبات الخدمة مباشرة من الأطفال.
تغييرات على هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغيير موقع الويب أو عملية طلب الخدمة أو مقدمي الخدمة أو المتطلبات القانونية. يُظهر تاريخ آخر تحديث الذي يتم التحكم فيه يدويًا أعلاه متى تمت مراجعة النص العام مؤخرًا.
جهة اتصال الخصوصية
البريد الإلكتروني: exterminatorge@gmail.com
الهاتف: +995 591 21 88 33
منطقة الخدمة: تبليسي، جورجيا